Con nuestro nuevo proceso de creación de órdenes de trabajo, hemos hecho todo más corto, inteligente e intuitivo. Para crear una nueva orden de trabajo, sigue estos pasos:
Haz clic en el botón "+ Agregar Orden de Trabajo" ubicado en la esquina superior derecha de tu pantalla.
Se abrirá una nueva ventana donde podrás comenzar a completar la información requerida:
Detalles de la Orden de Trabajo
Propiedad: Si tienes acceso a varias propiedades dentro de tu cuenta, selecciona la propiedad en la que deseas crear la orden de trabajo en el menú desplegable en la parte superior derecha de la ventana emergente. (Por defecto, se seleccionará la propiedad que aparece en tu página principal).
Descripción: Describe claramente el problema o el trabajo requerido. Por ejemplo: "La ventana está rota."
Aquí, la IA sugerirá una categoría para ti. Si coincide con lo que necesitas, haz clic en ella, o simplemente ignórala y elige la categoría manualmente.
Edificio: Selecciona el edificio dentro de la propiedad donde deseas crear la orden de trabajo usando el menú desplegable.
(Por defecto, se seleccionará el último edificio donde creaste una orden de trabajo dentro de la propiedad seleccionada. Si no hay selecciones previas, se mostrará el primer edificio en la lista).
Ubicación: Ingresa el lugar donde se realizará la orden de trabajo.
Puedes buscar por piso, espacio, equipo o inquilino, y Visitt mostrará todos los espacios relevantes según tu entrada.
Por ejemplo, si escribes un nombre de inquilino como "Pulse Labs", Visitt mostrará el espacio asociado, "Unidad 122." También puedes escribir directamente "Unidad 122."
Contactos relacionados: Una vez que selecciones la ubicación, Visitt mostrará los contactos asociados y sugerirá asignarlos a la orden de trabajo. Puedes hacer clic en un contacto para seleccionarlo o en la X para eliminarlo.
Opciones adicionales (Opcional)
Categoría: Selecciona la categoría que mejor se ajuste a la orden de trabajo. También puedes elegir subcategorías.
Asignado, Fecha de vencimiento y Prioridad:
Normalmente, estos campos se asignan automáticamente a través de automatizaciones.
Sin embargo, si lo prefieres, puedes asignar manualmente un usuario, una fecha de vencimiento o un nivel de prioridad.
💡 Las automatizaciones asignan automáticamente usuarios, fechas de vencimiento y prioridades según la categoría o ubicación, optimizando el flujo de trabajo y reduciendo errores.
[Haz clic aquí para obtener más información sobre las automatizaciones en Visitt.]
Adjuntar imágenes o videos
Sube imágenes o videos relevantes que puedan ayudar a completar la orden de trabajo.
Finalizar la orden de trabajo
Una vez que toda la información esté completa, haz clic en "Enviar."
¡Gracias por leer! Si tienes más preguntas, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte para recibir ayuda.