🚨 לתשומת לבכם עמוד זה מיועד לדיירים בלבד. חברי צוות הניהול (כולל מנהלים ואנשי צוות), יש ללחוץ כאן כדי להגיע לעמוד הכניסה שלכם.
תחילה, יש להיות רשומים
לפני שתוכלו להתחבר, צוות הניהול של הנכס צריך לרשום אותכם למערכת. אם עדיין אין לך חשבון, צור קשר עם מנהל הנכס שלך ובקש להצטרף ל-Visitt+.
התחברות לחשבון
ההתחברות לאפליקציה פשוטה ומהירה. בצע את השלבים הבאים:
גשו לדף הכניסה מכל מכשיר על ידי לחיצה כאן.
הזינו את כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון, ולחץ על קבל קוד כניסה.
בדקו את הדוא"ל או הטלפון שלכם והזינו את קוד הכניסה בן 6 הספרות.
זהו! אתם בפנים :)
מעבר בין נכסים
אם אתם משויכים ליותר מנכס אחד, תוכלו לעבור ביניהם בכל שלב ישירות ממסך הבית. כך תוכלו לוודא שהקריאות שלכם נשלחות לצוות של הנכס הנכון.
במסך הבית, לחצו על ראשי התיבות שלכם (עיגול הפרופיל) שמופיעים לצד שמכם.
חלונית הגדרות תיפתח.
לחצו על החלפת נכס.
תוצג רשימה של כל הנכסים שאליהם אתם משויכים. בחרו את הנכס שאליו תרצו לעבור.
💡הערה: האפשרות החלפת נכס תופיע רק אם אתם משויכים ליותר מנכס אחד. אם האפשרות אינה מופיעה, אתם משויכים כרגע לנכס אחד בלבד. אם לדעתכם אמורה להיות לכם גישה לנכסים נוספים, פנו למנהל הנכס.
פתרון בעיות בהתחברות
1. שגיאת "לא מצאנו אותך במערכת".
אם קיבלתם הודעת שגיאה כמו "לא מצאנו אתכם במערכת", תוכלו לנסות את הפעולות הבאות:
לבדוק שאין טעויות בהקלדת כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון שלכם.
לנסות להתחבר עם דוא"ל או מספר טלפון אחר שאולי השתמשתם בו.
אם עדיין אינכם מצליחים להתחבר, ייתכן שהחשבון שלכם עדיין לא הוגדר על ידי צוות הבניין. צרו קשר עם מנהל הנכס ובקשו להוסיף אתכם ל-Visitt +.
2. לא קיבלתי קוד התחברות
אם קוד ההתחברות לא הגיע:
אם הקוד נשלח במייל, בדקו גם בתיקיית הספאם או דואר הזבל.
אם הקוד נשלח ב־SMS, בדקו גם את תיקיית הודעות הספאם במכשיר, אם קיימת.
אם עדיין לא מצאתם את הקוד, פנו לצוות התמיכה שלנו דרך עמוד ההתחברות ונשמח לעזור.
תודה שקראתם! אם יש לכם שאלות נוספות, אתם מוזמנים לפנות אלינו – אנחנו כאן כדי לעזור 😊