התחילו בלחיצה על לשונית דוחות שבתפריט הראשי. שם תמצאו מספר לשוניות בחלק העליון של הדף, כולל קריאות, משימות, דיירים ושירותים.

לאחר שהגעתם לעמוד דוחות, בחרו בקריאות, כדי לצפות ולהנפיק דוחות בנושא קריאות.

​

מכאן יש לכם כמה אפשרויות, ובכל אחת מהן תוכלו לבחור את הנכס, את התאריכים, ואפילו להשוות נתונים בין שני נכסים במידה ואתם פועלים בכמה נכסים.

דו"ח כללי: כאן תמצאו סיכום של הזמנות העבודה שנוצרו והושלמו לפי קטגוריה או בניין ספציפיים, כולל:

SLA: דף זה מציג את מידת העמידה שלכם בלוחות זמנים שנקבעו מראש (תאריכים אחרונים לביצוע). המידע כולל:

דיסקברי: (ניתוח קריאות בעזרת בינה מלאכותית): עמוד זה מרכז מידע אודות זיהוי כפילויות במערכת.

כאן ניתן לראות מידע מרוכז בנוגע לביצועי הצוות במשימות אחזקה מונעת:

בלשונית דיירים, תוכלו למצוא את ציוני שביעות הרצון של הדיירים. הציונים מפולחים לפי היבטים כמו יחס, מהירות, ומקצועיות. כאן תוכלו גם לעקוב אחר ביצועי הצוות שלכם בהקשר של שביעות רצון הדיירים.

בלחיצה על נתוני שביעות רצון כללית, תוצג רשימת הביקורות שהתקבלו. כאשר מניחים את העכבר על ביקורת מסוימת, יופיע בצד שמאל מספר הקריאה שאליה היא מתייחסת.
​

לאורך כל עמוד הדוחות, תהיה לכם אפשרות להורדת המידע כקובץ PDF, על ידי לחיצה על הורד PDF בצד שמאל.

מקווים שזה עזר לך 😊, זמינים עבורך לכל שאלה דרך לחצן עזרה.