Dans cet article, nous expliquerons les types d’utilisateurs dans Visitt.
Visitt compte deux principaux types d’utilisateurs :
Équipe propriétaire : cette catégorie comprend à la fois les managers et les membres de l'équipe. Ils utilisent Visitt pour organiser leur travail quotidien et suivre tout ce qu’ils doivent faire.
Locataires : Ce sont les résidents de l’immeuble. Ils utilisent Visitt+ pour demander des réparations et d'autres services à la gestion de leur immeuble et pour obtenir des mises à jour sur leurs demandes.
💡Ce guide se concentrera sur les autorisations pour l'équipe Propriété
Types d'utilisateurs expliqués
Membres de l'équipe : ce sont les employés de première ligne qui participent activement à l'exécution de tâches telles que les bons de travail et les inspections. Ils ont une visibilité sur leurs missions et peuvent signaler de nouveaux bons de travail.
Gestionnaires : les gestionnaires ont un accès plus large à Visitt, leur permettant de superviser et de gérer presque tous les aspects du système. Ils peuvent accéder aux rapports, configurer des inspections et gérer la plupart des fonctions de configuration du bâtiment. Cependant, certains paramètres critiques nécessitent l'assistance d'un administrateur. Par exemple, les responsables ne peuvent pas modifier les autorisations des utilisateurs, ajouter ou supprimer des utilisateurs des propriétés ou modifier des catégories sans l'assistance de l'administrateur.
Administrateurs : les administrateurs possèdent le plus haut niveau de contrôle au sein de Visitt. Ils supervisent les paramètres essentiels tels que les catégories, les heures d'ouverture, l'ajout de nouveaux utilisateurs et l'incorporation de nouveaux bâtiments sous la propriété. Les administrateurs définissent également les fonctionnalités auxquelles les gestionnaires peuvent accéder, garantissant ainsi que toutes les configurations correspondent aux exigences de l'entreprise.
(Une capture d'écran d'administrateur manquante)
Nous espérons que cela vous a aidé à comprendre les différents types d’utilisateurs de Visitt. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre support technique. Passez une bonne journée à venir !