Visitt מאפשרת כעת למנהלים לפתוח מחדש ולהשלים משימות שפוספסו, בכפוף לתנאים מסוימים. אפשרות זו מעניקה לצוותים גמישות רבה יותר תוך שמירה על עקביות ואחריות בלוחות הזמנים של המשימות החוזרות.
איך זה עובד?
ניתן לפתוח משימה מחדש מתוך לשונית "משימות סגורות.
לאחר פתיחה מחדש:
היא תועבר לעמוד "משימות פתוחות".
היא תישאר פתוחה למשך 7 ימים מרגע פתיחתה (לא ניתן לשנות).
השלמה תדרוש הסבר מדוע היא הושלמה באיחור.
כללי פתיחה מחדש
כדי לשמור על עקביות, ניתן לפתוח משימות רק כאשר מתקיימים התנאים הבאים:
תדירות: ניתן לפתוח משימות רק אם תדירותן שבועית או יותר (אי אפשר לפתוח שוב משימות יומיות או שעתיות).
טווח זמן: תקף למשימות שנסגרו ב 3 החודשים האחרונים לכל היותר.
רצף כרונולוגי: לא ניתן לפתוח משימה שדולגה אם משימה מאוחרת יותר מאותו סוג כבר דולגה או הושלמה.
לדוגמה: אם אתם בשבוע 3, ושבוע 2 כבר דולג או הושלם -לא ניתן לפתוח מחדש את משימת שבוע 1.
שימו לב:
מנהלי מערכת (Admins): מורשים אוטומטית להשלים משימות לאחר שפוספסו.
מנהלים (Managers): יכולים לעשות זאת רק אם ניתנה להם הרשאת "פתיחת משימות שדולגו" ע"י Admin.
דיווח ודירוג
משימות שנפתחו מחדש והושלמו מסומנות כ־הושלמו באיחור (Completed - Late).
הן נספרות בדוחות ובמדדי הצלחה כמו כל משימה רגילה.
שלב אחר שלב: איך לפתוח מחדש ולהשלים משימה
גשו לטאב "משימות סגורות" בדף המשימות שלכם.
אם המשימה עומדת בקריטריונים – תראו אפשרות "פתח מחדש" (Reopen).
לחצו על "פתח מחדש".
המשימה תופיע כעת בטאב "משימות פתוחות".
השלימו את המשימה כרגיל.
בסיום תידרשו להזין סיבת איחור (Late Reason).
המשימה תסומן כ־הושלמה באיחור בדוחות שלכם.
לכל שאלה נוספת, אנו זמינים עבורכם דרך לחצן "עזרה" 😊.